中国互联网大厂“扎堆”数字人

作者：苏樵 来源：NFT营销工场

互联网大厂，都在“造人”。

元宇宙是当下科技互联网行业最热门的话题。近年来，随着元宇宙概念的升温，各行各业都已将目光投向元宇宙，在各自相关的领域动作频频，都想抢先一步迈进元宇宙的大门。

NFT营销工场观察到，那些试图与元宇宙建立更多连接的组织，都有一个共同的动作：推出数字虚拟人。

过去，企业的名片可能是创始人、CEO，是商业代言的明星，但现在，数字虚拟人正在成为企业的全新名片，体现着企业的技术、文化、审美和价值判断。数字人从诞生开始就自带流量，以一种更亲和、更轻松、没有人设负担的方式，拉近着和目标受众的关系。

数字人正在推开元宇宙世界的大门。

虚拟偶像争相出道

未来某一天，品牌代言是否会成为数字人的天下？

近两年，数字虚拟人成了为数不多的“风口”。启信宝数据显示，2020年，国内数字虚拟人相关企业新增数量为36080家，2021年，新增企业达到66293家，同比增长80%。天眼查数据显示，我国目前有“虚拟数字人”相关企业近30万家，其中有超过63%的企业成立于1年之内。

另据市场研究机构ResearchAndMarkets数据，预计到2028年，全球虚拟活动市场规模将达到5047.6亿美元（约32707.44亿元）。

在业界，数字人并没有明确的定义。但中国人工智能产业发展联盟发布的《2020年虚拟数字人发展白皮书》中指出，虚拟数字人意指具有数字化外形的虚拟人物，除了拥有人的外观、人的行为之外，还拥有人的思想，具有识别外界环境、并能与人交流互动的能力。

从已经发布的数字人来看，目前的超写实数字人（MetaHuman）不但在外形上追求更贴近真人，表情、毛孔、发丝、皮肤的质感纹路等都具备超写实特征，力求做到对真人的高强度还原，达到以假乱真的程度，在人设、商业化路径方面也力求与真人无二。

在国外，最负盛名的数字虚拟人是美国初代虚拟网红Lil Miquela，她于2016年在Instagram上首次亮相，目前已拥有300多万粉丝。Lil Miquela既是网红、模特，接受时尚杂志采访，也是音乐人，发布的单曲《Not Mine》《Money》《Sleeping In》等都在Spotify上名列前茅。

Lil Miquela的商业化形式也相对成熟，包括广告植入、品牌代言、视频口播、参加时尚发布会等，Chanel、Supreme、Fendi、Prada、Givenchy、Calvin Klein、三星等品牌都与之有合作。2018年，Lil Miquela被《泰晤士报》评为“互联网上最具影响力人物”，《时代》周刊也将其评为2018年全球25大网红之一。

从左至右依次为：Lil Miquela、Imma、Shude

此外，国外的Shudu、Imma等虚拟网红也备受关注。Shudu被称为“世界上第一个数字超模”，与数字超模机构 TheDiigitals.com 签订了模特合同，并作为Balmain家族的最新模特之一。

Imma由日本虚拟偶像经纪公司Aww以及专门为电影和游戏建模的CG公司ModelingCafe联合打造，在2019年7月就登上了计算机图形杂志CG World的封面，是宜家、亚马逊、华伦天奴、迪奥、彪马、耐克和Calvin Klein等知名品牌的代言人，Imma也出现在了东京残奥会的闭幕式上。

在国内，第一个备受关注的数字虚拟人是AYAYI。2021年5月20日，AYAYI第一次出现在小红书上。其“出道贴”只有一张照片，但迅速引起轰动，一夜之间涨粉数万。目前为止，这张图在小红书上已经获得了11万次点赞和1.4万收藏。

AYAYI符合当代年轻人审美的外貌和“又A又飒”的人设，迅速吸引了大量年轻粉丝。2021年9月，AYAYI作为“数字员工”入驻了阿里，成为天猫超级品牌日的数字主理人。目前，AYAYI已经和娇兰、保时捷、BURBERRY、安慕希、LV、BOSE等品牌达成合作。AYAYI的制作公司燃麦科技表示，AYAYI目前累计接触品牌已经超过五百家。

与AYAYI前后脚“面世”的，是国货彩妆品牌花西子于2021年6月1日推出的品牌虚拟偶像“花西子”。花西子品牌方表示，“花西子”将是一个“养成系”的人物，是花西子的品牌人格化展现，未来“花西子”将会动态地被赋予更丰富的人格、思想、行为和价值观，成为花西子与消费者情感沟通的桥梁，并逐渐迭代升级成为品牌方与用户共创的符合用户期待的品牌人设。

从左至右：AYAYI、花西子、柳夜熙

2021年10月31日，数字虚拟人柳夜熙凭借一条128s的视频爆火网络，在抖音涨粉上百万，一夜成名，柳夜熙也被称为是2021年的“现象级”虚拟人。如今，柳夜熙在抖音的粉丝已接近900万，目前已经和小鹏汽车vivo、娇韵诗、男人装、安踏等品牌开展合作。

2021年11月13日，浙文互联旗下浙文科技孵化的两位数字人“君若锦”和“兰_Lan”上线。目前，她们已获得汽车、快消、互联网、服务行业等多个行业的商业化机会，如奥迪、中航集、我爱我家、巧妈妈等。浙文互联表示，“君若锦”和“兰_Lan”也将在网综、网络短剧、上星卫视等平台与粉丝见面。

从左至右：君若锦、映映

今年6月，映客启动品牌升级，宣布正式更名为映宇宙（Inkeverse），签约数字虚拟人“映映”为品牌代言人，业务全面向元宇宙进军。

AYAYI、柳若熙、君若锦等更像是数字虚拟人界的名人，忙于接代言，跑通告，而花西子、映映则是品牌自家推出的虚拟代言人。花西子品牌相关项目负责人表示：“我们希望能够为品牌塑造一个专属的形象，长久地陪伴品牌5年、10年，甚至是100年发展。”

娱乐圈的波澜起伏，以及随时“塌房”的风险，让品牌在选择合作对象时慎之又慎。理想化一点，人设可以苦心孤诣多年如一日经营，但真人总有七情六欲，要经历生活的一地鸡毛，在无限放大的聚光灯下，总会被“扒”出或大或小的缺点。更何况，真人偶像存在体能和状态的上限，且必然会年华老去，必然要吃喝拉撒睡，有情绪，会懈怠。

而数字虚拟人理论上可以7*24小时不间断工作，不受时空、天气、身体条件、技能等因素限制。此外，数字人的形象还可以根据创造者的审美、根据图纸进行理想化塑造，这在一定程度上满足了人类对于美的极致想象，也满足了品牌对于自家理念的极致表达。如果数字人IP运营得当，数字人的社会生命力将会是一种接近永生的状态。

另外一方面，就目前而言，品牌商可能更容易付得起虚拟网红的代言费，广告商可以为虚拟人创建自己独特的人设，并“操纵”它们之间的关系。

2021年以来，欧莱雅、麦当劳等新老品牌也都推出了属于自己品牌的虚拟形象，用于展现品牌形象，宣传品牌理念。2022年6月，天猫在虚拟空间举办元宇宙大秀，AYAYI和锘亚、元芨等6位数字人身着小鹏汽车、百威、玫珂菲、Off-White等品牌的跨界数字服饰依次上场。

从虚拟歌手洛天依，到数字虚拟偶像翎_Ling、AYAYI 、南梦夏、柳夜熙，再到虚拟偶像组合A-soul……越来越多的数字人开始出现、出圈，并陆续在诸多领域落地开花。

至此，我们不由得发问：未来某一天，品牌代言是否会成为数字人的天下？真人偶像是否将彻底失去商业价值？更进一步，数字虚拟人需要休息时间和节假日吗？

“大厂”纷纷造人

2021年8月，有媒体报道，英伟达在当年4月举办的GTC线上峰会中，进行视频演讲的英伟达CEO黄仁勋并非真人，而是合成的“数字替身”。直到新闻爆出后，媒体才发现，在发布会不不同环节，黄仁勋的内搭衣服和皮衣的领口有些不太一样。

对此，业内评论称，“黄仁勋骗过了全世界”。英伟达方面回应道，在1小时48分钟的视频中，绝大多数为真人出镜，只有14秒为了展示3D仿真模拟平台的技术，而让特效制作的“黄仁勋”出场。

超写实也意味着更高的技术门槛与制作成本。黄仁勋的那段14秒以假乱真的、历经4个月全世界都没有发现端倪的演讲视频，共有34个3D美工师和15个软件工程师协同参与，总计近千工时，前后共制作了21个版本。

柳夜熙的成本投入也在百万元级别，其第一条视频成本就达几十万元，涉及到的创作团队人数超百人。柳夜熙背后的公司创壹科技CEO梁子康曾透露，2018、2019年，每一秒的视频价格比1克黄金还贵，现在每一秒价格相当于2到3克的黄金制作水准和制作成本。

百度数字人与机器人业务负责人李士岩在媒体采访中表示，目前，全套的数字人服务在几十到上百万的费用不等。

洞见研报显示，虚拟人制作的客单价在百万元以上，更高精度的虚拟人制作成本甚至达到千万级。

看起来很难很复杂，但这并不影响各大企业争相“造人”。

2020百度世界大会，央视主持人康辉、百度创始人李彦宏，分别与20年前的“小康辉”“小李彦宏”两位虚拟熟人展开穿越时空的对话。2021年百度世界大会，龚俊数字人亮相。

2021年12月，网易云音乐的上市仪式上，除了在线下敲锣的丁磊本人，还有两个虚拟数字人“丁磊”，他们分别被刻画成了2000年29岁的丁磊和2021年50岁的丁磊，三个丁磊共同敲钟。

据百度方面的消息，在即将召开的2022百度世界大会上，数字人将成为主角，百度AI数字人希加加、度晓晓将作为AI策划官、副主持人和开场嘉宾，出现在大会的多个环节中。

互联网公司不约而同地将数字人放在了最重要的场合。

今年北京冬奥会期间，各大互联网企业“派出”的数字人也各显神通，如央视新闻与百度智能云联合推出的AI手语主播，央视频与腾讯云联合推出的手语解说数字人“聆语”，中国移动咪咕视频推出的体育数字达人、谷爱凌虚拟分身Meet Gu，阿里巴巴推出的冬奥宣推官数字人“冬冬”，“3D虚拟冰冰”等，以各自擅长的方式参与到赛事不同环节。

学术界也迎来了第一位数字虚拟学生。2021年6月，虚拟人“华智冰”正式亮相清华大学，并进入清华计算机科学与技术系知识工程实验室学习。华智冰由清华计算机系、北京智源人工智能研究院、智谱AI与小冰公司联合培养，师从清华计算机系副主任唐杰教授进行持续学习演化。

在数字世界，有明星名人，自然也有打工人。当前，数字人主要分为演艺型数字人和服务型数字人。演艺型数字人主要包括上文前文提到的虚拟偶像、虚拟主播/主持人、真人数字分身等；服务型数字人包括虚拟员工、数字客服、虚拟培训师、数字理财专员等。

银行业较早开始服务型虚拟人业务。据不完全统计，目前已有包括银行、券商、保险在内的19家机构试水了元宇宙。其中虚拟人、数字藏品成为目前金融机构进入元宇宙的最主要赛道。

2019年12月13日，浦发银行联手百度智能云打造的首个数字人员工“小浦”正式上岗；2019年12月17日，光大银行也推出虚拟银行员工、金融理财顾问“阳光小智”；2020年7月，德意志银行企业银行部在全球的虚拟数字员工――“BlueBotYi”在中国正式上岗；2021年12月30日，百信银行虚拟数字员工“AIYA（艾雅）”正式入职；2022年2月9日，宁波银行上海分行推出001号数字员工“小宁”……

互联网上，一日千里。当我们注意到数字人的时候，数字人已经“入侵”到了各行各业。

还没造人的公司，估计在赶来的时候，连数字人的名字都不好起了。

“造人”也需要资本

除了百度、腾讯、华为、科大讯飞等互联网大厂，虚拟数字人在国内的发展离不开投资机构的参与。

2021年，国内虚拟人相关的投资有16笔，融资金额从数百万元人民币到数千万美元不等，投资方不乏红杉、IDG、顺为等知名投资机构。2022年第一个月，数字人领域就有近百起融资，累计金额超4亿元。

与网易联合推出数字人科技博主Eassy的数字资产研运商世悦星承（StarHeir Technology），在2021年12月获得了网易领投的1000万元天使轮融资之后，又在不到一个月的时间里，于2022年1月获得了梅花创投的Pre-A轮融资。世悦星承旗下有五位数字人Mr.Meta、Vila、Reddi、Nami、Vince，合作方包括Gucci、娇韵诗、Max Mara、森海塞尔、Air Jordan、SKP-S、中国李宁、vivo等。

创造出AYAYI的超写实数字人（MetaHuman）IP创作及运营公司燃麦科技。在今年初也已宣布完成由SIG投资，穆棉资本担任独家财务顾问的数千万元人民币的PRE-A轮融资。据悉，本轮融资将用于更多数字资产开发运营和公司的全球化布局。

过去一段时间，沾上元宇宙、数字人等概念的公司，都在股市春风得意。据《每日经济新闻》统计，2021年，28家“虚拟数字人”概念股中，有25家公司股价累计实现上涨。

但必须认识到，目前数字人的发展尚处于早期。前第一财经总编辑秦朔曾提到，99%的元宇宙公司，怎么涨上去的，必然会跌回去。元宇宙是未来，不是现在。能抓住元宇宙核心的是虚拟现实/混合现实相关硬件技术、区块链技术、人工智能技术。掌握这些核心技术的公司，会长期胜出。大量模式创新的公司将昙花一现，留下的只有1%。

具体到数字人领域，IDC 报告认为，当前数字人大多处于 L1-L3阶段，即依赖算法驱动肢体、姿态、口型、表情等，数字人可执行简单的决策和操作。未来数字人将实现 L4-L5水平，由数字人自主进行决策、执行任务，完全实现智能化交互。AI 能力领先的厂商将更快实现 L4-L5级水平。

Web3世界：需要怎样的数字人

今年6月，设计团队为了让美国的虚拟人“Lil Miquela”形象更加真实，在她两颊上添了些“雀斑”。

这可能关联到日本机器人学家森政弘在1970年提出的“恐怖谷”理论。这是一个关于人类对机器人和非人类物体的感觉假设，当人型玩具或者机器人的仿真度越高，人类会对其越有好感，但当这种仿真度达到某个零界点，人类的好感度就会突然降低，甚至越反感恐惧。当机器人的外表和动作和人类的相似度继续上升的时候，人类对他们的情感反应又会变回正面。

中央财经大学数字经济融合创新发展中心主任陈端表示，Lil Miquela这种“连不完美都经过刻意设计”的情况，反而可能会引发人类的“恐怖谷”效应。

越是逼真、超写实、智能化程度越高的数字人，开发难度越大，成本越高，

但另一方面，过于完美的数字人，可能会对人类的心理和生理造成创伤，诸如身体形象的管理问题等。国外的一项研究表明，经常看经过PS、喷绘和数字修改的人体模型会对心理健康产生毁灭性影响。虚拟生成模型的流行将进一步强化更加不切实际的美丽标准，并加剧随之而来的所有生理和心理创伤。

事实上，人类不必过度担忧，也不必过度苛求数字虚拟人的真实性和完美度。

数字虚拟人是元宇宙的原住民，也是人类在元宇宙中的数字化身。

尽管马斯克曾发出“人类是否存在于更高等文明的元宇宙模拟器中”的质疑，但目前看来，虚拟世界的一切能力都是人类赋予的。

元宇宙到底是什么？目前没人能说得清，但大家又都有一个共识：元宇宙是互联网的更高级形态，也是一种新型的文明形态。

随着一个个虚拟数字人的发布，元宇宙世界的人物形象逐渐丰富立体，完美或不够完美的数字人，从长远看，都将成为元宇宙庞大生态的一部分。

或许，在不远的将来，每一个进入Web3的人类，都将拥有自己的虚拟分身。

数字人不再停留在科幻小说和电影里，它从人们的想象中走来，借着科技的力量，走向现实，走向未来，走向浩渺的元宇宙。

从元宇宙到Web3.0，既是概念的颠覆，也是产业的转型升级，提升效率是互联网永恒不变的主题，而元宇宙的去中心化正式是底层在最大幅度提升数字化生产效率。

正如红杉中国郑庆生所言，我们已经进入到了下一次商业革命爆发的科技积累阶段，现在正是打地基的时候。