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来源:哈希财经
亿等新闻热点层出不穷,小蓝单车死而复生,小黄ofo路在何方?
失效的调度:供需不匹配与损失厌恶
现有的共享单车市场存在明显的信息不对称与价值的不对称现象,例如地铁、公交站等人流量较大的地方,很多用户找不到车,扫不了码,只能默默走回家,人流量较少的地方,单车每天的骑行次数极少,只能慢慢生锈被遗弃。为了很好的解决供应和需求的关系,共享单车公司妄图以大数据、用户画像等形式来实现供需匹配,自上而下的调度,却没想到违背了市场经济的本质——“看不见的手”。复杂的系统,自洽的逻辑,有时候往往不需要精准的公式来进行对应,更不需要所谓的伪大数据(影响用户骑行的因素如此之多,除了出行的需求,即时的心情,天气,习惯,穿着都影响用户的骑行行为)。
除了供需不匹配的关系,共享单车以一种完全不懂行为经济学的角度设计了整个市场。早期以免费逻辑供大家骑行,用户丝毫没有与单车构成链接关系,这样的结果导致用户不可能爱惜单车,迅速被“劣币追逐良币”,从而出现大量的损坏的、没法骑行的单车,使得用户的体现感极差,慢慢放弃单车行为。而后续的按月收费和按年收费更给用户一种极其不好的体验:损失厌恶(loss aversion)。由2007年、2017年诺贝尔经济学奖研究的行为经济学理论有过充分的讨论和研究。每当用户开始pay时,都是一种极其明显的负面感受,支出一块钱带来的负面感受往往高于得到一块快带来的正面感受,而以按月收费、按年收费制,更是让用户体会到,不仅这一次的负面感受,而且未来还有很多次、不确定支出多少负面感受,极大的影响了用户的体验感。对于单车市场这种非刚需的产品服务,极其容易被用户的负面感而抛弃。
区块链:回归价值本质
最近研究区块链底层技术与应用比较多,让我们来谈谈如何用区块链打破共享单车的困局,必不可少的是设置合理的激励机制。
首先,我们来看看共享单车的价值在哪里?用户对一辆车的重复骑行,减少因闲置而产生的沉没成本。既然这样,那系统必须对重复骑行的行为进行奖励,以token的形式。
其次,如何解决车辆投入的前期成本?很简单,让用户买单。既然每个用户在使用单车app时都要支出押金(299元等),为何不直接让用户直接拥有车辆的所有权?还让用户后续持续不断的付费骑单车,真的很奇怪,这样的机制让新来者能薅羊毛,却不利于后来用户或实际刚需的用户,由于早期薅羊毛党的大量补贴支出,全压在后来用户或高频刚需用户上了,使得整个系统的新鲜血液越来越少,用户海量流失。
最后,押金里的支出,骑行的收费,是为了让后续用户不需要维修车辆,保证良好的售后服务,即骑即走。然而一个大型企业的运营管理成本远远超过其收入,为什么不能让羊毛出在羊身上,用区块链,回归价值的本质。让社会分工更加合理,高效,造车的造车,买车投资的买车,骑车的骑车,修车的也有修车的人。
商业逻辑:购车与租车的平衡与共赢
如何在共享单车市场,设计合理的区块链商业逻辑呢?
用户一次性购买单车所有权,个性编号,个性设计,永久产权。(永久产权,让用户只付一次成本,获得真实的产权,不用再为以后的骑行服务无限次,不确定金额的买单。)
用户购买单车以后,选择是否加入共享单车网络?选择是,那么该单车信息可以被其他用户所获取,其他用户每骑行一次,需支付一定的骑骑币(QQtoken)。若选择否,相当于用户购买了一辆智能锁车,也不亏。这里可以给用户算一笔账,如果自己骑车的次数小于车被骑的次数,那用户完全可以投入到市场中,从而可以从中获益。如果自己骑车的频率很高,那可以选择不加入整个网络,自己骑。
当单车出现损坏时,以QQtoken的形式支付给单车公司或外包的维修公司,实现价值互联互通化。
QQtoken的流通,在第三方交易所进行购买和出售。
早期让用户形成习惯时,给每个区块链网络的参与者一定的token奖励。类似挖矿的形式,骑行挖矿或购买矿场(单车)挖矿,数额的多少由系统提前设置成动态调整(类似挖矿难度),当重复骑行率较低时,加大骑行的奖励,当单车不够骑行时,加大单车所有者的奖励。若用户积累到一定的程度,到达稳定期时,QQtoken被开采到一定数额,享受单车服务需给单车所有者支付一定量的QQtoken。
这样一种体系的构架,将互联网思维“羊毛出在猪身上,狗来买单”,回归价值本身,羊毛出在羊身上。至于如何解决高并发等问题,私以为将单车的永久确权上链即可,后续的频繁交易可以先放在中心化平台记录,该平台公司可以单独作为一个数据公司存在,给投资单车用户输出数据分析的服务。后期以DPOS、DBFT协议、或闪电网络、DAG等来解决。
可以想象,在这样一个共享单车的市场下,早期会出现一批投资者,购买很多单车,用于给大众提供智能出行的服务和工具,而普通用户也能通过骑行来获得QQtoken奖励。自然而然的,在人流量较多的地方,单车不够用时,投资价值明显,会有投资者来布局车辆,在人流量较少的地方,重复骑行率低,本身不适合共享出行这一逻辑,布局较少,避免浪费。以市场“看不见的手”来自由调配单车的调度、维修、管理市场,而体系的设计者只需要提前多做一些仿真模拟,调节自适应参数即可。
同时,对于单车出行服务,每个人的需求频率不一样,最终演化成低频的用户以租车的形式来骑行,较高频的用户会自购单车,空闲时出租单车来赚取QQtoken。
来源:哈希财经
发布人:勾薇
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