谷燕西：疫情之下，如何利用区块链改进在线教育行业？

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导语

一场突如其来的新型冠状病毒疫情，在2020年开年，给了我们每个人当头一棒，全社会被迫按下暂停键。

很多中小企业创业者内心深处弥漫着恐惧、焦虑、无力、无奈……甚至有创业者悲观地认为：“或许，你我离破产也就一两个月。”

殊不知，“祸兮福所倚”，每一次危机，都隐藏着机会，危机越大，机会也就越大！

2003年实体店商因非典升级电商；

2020年中心化办公因新冠疫情变革分布式协同办公；

远程协同、开源治理、通证激励、自治组织、分布式商业、分布式办公等区块链商业价值、规则为商业组织带来了新机遇。

在本次特别栏目中，13位区块链产业人才智库专家将进行线上主题分享，每天系统性输出在一个具体领域的思考与建议，给陷入疫情危机中的中小企业和商业组织以启发与支持！为大家送上13场免费直播课程！

本栏目的指导单位为工信部人才交流中心区块链产业人才研究所，由区块链产业人才智库、火讯财经、链人国际主办。

区块链产业人才智库是由工信部人才交流中心区块链产业人才研究所联合链人国际，清华x-lab，证券日报、福建省区块链协会、火讯财经等众多垂直行业机构共同筹备发起，聚集各领域专家力量，建设区块链“政产学研用”协同的开放生态体系。

2月7日，CBX研究院院长谷燕西做客火讯TALK，以下为访谈实录。

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精华集锦

CBX研究院院长谷燕西：

区块链技术应该同其他技术结合起来，然后才能提供一个完整的行业解决方案。
只有少数的明星教师获得了大量的收入，但绝大部分的内容创作者并没有获得很好的收益。
在线教育平台彼此之间的差异性并不大，作为中介渠道的这些平台，在付费教育市场中所获取的收入并不低。
目前在线教育平台的商业模式存在着本质上的缺陷。
把利益分配规则事先写入智能合约中，是区块链应用解决在线教育问题的核心。

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访谈实录

主持人火讯财经主编赵一丹：大家上午好，感谢大家收看今天的火讯Talk之区块链产业人才智库特别节目《疫情之下，区块链如何助力商业及组织创新？》

在本次节目开始前，我有个小小的请求，我们的疫情“吹哨人”李文亮医生经全力抢救无效，今天凌晨去世了。不管你在哪里，现在请大家一起，默哀三分钟，向李文亮医生表示沉痛哀悼！愿逝者安息！我们也想用他的话向他致敬：李文亮医生，谢谢你曾经尝试拯救地球！愿逝者安息！！！

默哀三分钟结束，节目开始。本场节目的分享嘉宾是我们火讯的老嘉宾、CBX研究院院长谷燕西@谷燕西（Ben Gu)

谷燕西

区块链和加密数字资产行业的研究和从业者。拥有在中国和美国著名金融公司、企业软件公司和互联网金融公司的丰富专业和管理工作经验。服务过美国期权结算公司和华泰联合证券，并担任过数家金融服务公司COO。参与了《Libra,一种金融创新实验》，《读懂Libra》和《加密货币同虚拟资产，从江湖到殿堂》等书的编写。

美国德克萨斯大学（奥斯丁）MBA、圣母大学硕士学位、中国科技大学硕士研究生和山东大学学士学位。

谷总现在在美国，感谢谷总给我们带来跨洋分享！欢迎@谷燕西（Ben Gu)谷总上场。

区块链技术应该同其他技术结合起来，然后才能提供一个完整的行业解决方案

谷燕西：感谢一丹的邀请。非常高兴有个机会在火讯进行这个分享。我一直在做区块链相关的各种研究，包括区块链在各个行业中的应用，以及加密数字货币的应用等各方面。此前曾研究过区块链应用于一些具体的行业。比如金融行业，医美行业，电影行业等等。

我今天的演讲主要分为几个部分：第1部分是讲一下在线教育市场的现状，第2部分讲一下区块链技术的特点，第3部分讲一下如何将区块链技术应用于在线教育市场。

我认为区块链技术可以应用于很多行业。在应用的过程中需要注意一些问题。首先我们要分析这个行业中目前都存在着哪些问题，哪些问题是可以通过区块链技术来解决的？哪些问题是不需要区块链技术来解决的？

区块链技术应该同其他技术结合起来，然后才能提供一个完整的行业解决方案。如果以主要应用区块链技术为目的，来硬行解决行业中存在的一些问题的话，那这样的解决方案很可能就不会产生实际的价值。因此即使启动之后，也很难持久运行下去。

我先首先分析一下在线付费交易市场的现状：

在线付费教育市场实际上是从2016年开始。自那以后这个市场出现了非常快的增长。从2016年到现在，尽管才三年的时间，但是付费用户总数和总的付费市场规模已经增长的非常迅猛。

有的研究预测，在2019年时付费用户会达到3.87亿人。另外一个研究预测在线付费市场的规模，在2020年时会达到235亿元人民币。所以在用户数量和市场规模来看，在线付费教育市场是一个新出现的增长势头强劲的行业。

尽管这个行业增长迅猛，但也存在着一些问题。

首先是大量的原创教程内容出现。由于这个行业的门槛很低，所以大量的质量参差不齐的内容就出现了，这就导致了用户的整体满意度的下降。所以只有少数的明星教师获得了大量的收入，但绝大部分的内容创作者并没有获得很好的收益。

另外一个问题就是，在线教育平台彼此之间的差异性并不大。尽管这些平台都在专注于自己的领域，打造自己的特色。但用户更看重讲师，而不是平台。但是作为中介渠道的这些平台，在付费教育市场中所获取的收入并不低。

我认为这个行业中存在的第3个问题就是平台的业务模式。这些平台通常是采用固定的支出来采购产品，然后再利用平台在用户数量方面的优势，一份一份地卖出去。平台的用户数量越多，因此就能卖出去的越多，平台因此的获取的利润就更多。

但这样的一个模式的问题是：目前在线教育平台的商业模式存在着本质上的缺陷。如果平台不能挖掘出受到市场欢迎的产品，但又由于固定支出成本巨大，就会出现收不抵支的局面。

以上就是目前在线付费市场教育中的一些问题。那我们下面就看一下区块链技术有些什么特点能应用来解决这些问题，至少是这些问题中的一部分问题。

把利益分配规则事先写入智能合约中，是区块链应用解决在线教育问题的核心

谷燕西：区块链技术有以下几个基本特点：它支持账户和账户之间的数字价值的直接交换，所有的交易都需要经过参与节点验证之后才能记录下来，而且记录下来的交易对各个节点都是公开透明的，而且交易记录一旦记录下来，就永远不能被篡改。这些特点是区块链技术的基本特点。如果我们把这些功能应用于一些解决方案当中，就会提供比中心化的技术更有效的解决方案。

我们可以把区块链技术同互联网的信息技术相结合，打造一个为一行业中的一些教育机构共同服务的平台。互联网技术提供这些教育机构和用户之间的信息沟通。区块链技术用于将合作的规则确定下来，进行自动执行。当然，在这样的一个平台中，用户和教育机构之间的付费是直接进行的。

用户和教育机构进行直接的交易，而不是通过一个渠道平台。这样每个教育机构都为自己的产品负责，也就是为自己的产品的盈利性和风险性负责，那就不用以固定的成本卖给渠道中介。

在这个解决方案中，区块链应用最核心的部分，就是可以把利益分配规则事先写在智能合约中。这些规则是各家教育机构共同商定确定的。然后这个智能合约部署之后，用户付费之后，平台教育机构和讲师之间的收益分配自动执行。这样就用技术来保证的商业规则的自动执行。

由于这个平台是一个开放性质的，由智能合约保证其中的商业规则的自动执行，那么他就能吸引更多的在线教育机构加入。在这样的一个网络中，教育机构就会进行差异化的竞争，在这个生态中专注一个细分领域，从而避免同质化竞争的发展。用户为生态中的所有教育机构共同所有，每个教育机构因此能够更加有效地触及到各自的目标客户。

对于在线教育机构来说，由于它是同用户直接进行沟通，因此他就能省去目前支付给中介的成本。教育机构和讲师的收入自然会提升。同样由于中介成本的降低，用户也能从这个降低中获益。

以上就是一个非常可能出现的在线付费教育行业的解决方案。

但是需要特别指出的是，未来行业中的生态会是多种多样的。一个基于区块链的教育机构的联盟性的网络，并不是完全排除其他的渠道中介的存在。

具体哪种场景会出现，取决于行业发展的具体实践。但区块链技术的出现，为我刚才提到的一个行业解决方案提供了可能性。

赵一丹：用户和教育机构进行直接的交易，把利益分配规则事先写在智能合约里，自动执行。

谷燕西：最后我要特别强调的一点，区块链是所谓的改变生产关系的技术，不是改变生产力的技术，

杜超：可预见是这波疫情，是会对线上付费教育有很大促进作用的。

谷燕西：也就是说区块链应用的最佳场景是个群体场景，而不是帮助一个个体的。所以如果没有一群，在平等的基础上，争取共同的目标的群体的话，区块链技术就很难落地实现。

所以我认为基于区块链技术的最佳应用是行业解决方案，而不是一个公司的解决方案。好了，我就分享到这儿吧，谢谢各位。

张晓媛：打造在线教育也是近期商业模式打磨。能够业务持续稳定，也需要好的技术，产品，商业运营来支撑。感谢谷总详细充分的分享，带给我们很多思考和建议。

赵一丹：感谢谷总的精彩分享！针对在线付费教育领域当下存在的问题，谷总为我们提供了一个区块链同互联网信息技术相结合的解决方案。各位对“区块链+在线教育”感兴趣的朋友，欢迎跟谷总多多交流互动。