“中国区块链+产业联盟”《区块链赋能实体经济》分享系列之：区块链重构医美价值网和信任关系

“中国区块链+产业联盟”《区块链赋能实体经济》分享系列第十期：分享嘉宾谭斌，YZChain社区发起人，云医美医院管理创始人，区块链金融协会副会长，在区块链+医美领域有深入的研究和经验。

笔者今天汇报的主题是《区块链重构医美产业的价值网和信任关系》，整个汇报基于笔者的认知和行动。为响应政府提倡的产融一体化，笔者在医美产业做了很多技术交流和学术交流，以及公益。去年集结了一些顶尖医生普及了区块链概念，在医生中受到了热烈欢迎。

笔者曾经做过一些类似的机构和社群，也创立过医美方面的公司，之前一直在关注区块链，但是那时不敢入场，打动我的是区块链能解决我多年的心病：医美产业里有“莆田系”，读者可能知道，很多名医默默耕耘一辈子，也就在几家机构坐诊，无法与之抗衡，给整个产业带来了不好的风气。

笔者一直在思考，有没有一种方法，像滴滴打车、京东之类，一举把这个产业问题解决掉。在我刚了解到区块链的时候，就认为区块链能够做到，虽然当时理解得没那么深刻，但这正是我想做的。所以后来笔者全力参与到这个产业了。

一、区块链之于医美行业的意义

“中国区块链+产业联盟”《区块链赋能实体经济》第九期分享、王澜所做的《区块链转型——第三次企业转型》中提到，以前说区块链是改变生产力，现在其实是生产关系的改变，生产关系指向的是分配关系，远古人类和大猩猩的区别就在于人类有组织。以区块链为代表的科技能取代重复的、低效率的协作，让协作更有效，解决生产效率。

今天主题是“区块链重构医美产业的生产关系和价值网”。为什么要重构？怎么样来重构价值、信任关系？本质上其实是生产关系、分配关系。重构是因为出问题了，产业还是发展太快，带来泡沫问题，人才的泡沫。人才泡沫背后隐藏着很多东西，因为医美产业是医生为核心，医护人员为辅助，策划、销售、服务人员为周边。而现在，很多不懂装懂的主流资本开始瞄上这个产业，泡沫是非常严重的。其他泡沫还好，顶多是体验差一点，但是医疗板块的泡沫是会致命的，近期就有医美致死的各种新闻沸沸扬扬，读者应该也都听说了。为什么包括阿里巴巴、京东等大资本都做不好医美？因为这是医疗，是很细很严谨的服务，不是普通的金融交易。

在前言里我已经提到，我们从事了大量公益，为什么要做公益呢？因为行业太乱，一团糟。所谓的“医生”连行医资格证都没有，大批量参加培训班，培训三五天就敢给消费者割双眼皮、丰胸丰臀，并且还不在正规的医疗场所，找个酒店就敢操刀手术。当然，乱象背后也是消费者的需求旺盛。如果能够解决公益问题，那么产业发展乱象也解决了。

有鉴于此，公益还是必需性的。医疗从来都是稀缺资源，好的服务从来也都是稀缺资源，怎么样把培训抓起来，然后把审核做好。医生到底有无行医资格、是什么级别的医生，其手术质量到底如何，机构是不是合法的机构，级别、硬件、软件怎么样，消费者都必须一清二楚。只有在获得的报酬不小于其所创造的价值时传统产业才愿意进场。

二、医美的认证体系

所以，我们现在在做认证，这正是区块链的一个功能。坦率地说，不是每个地方都能用区块链的，有些东西是用不了的，但是认证可以。

我们的认证有两个核心资源，第一个是证照认证，主刀者是不是医生、是哪个级别的，是副主任还是主任还是教授。第二个是素材认证，对比照，但其实这个可信度也有限，医生必须做手术，让认证者实地核查一下，手术现场认证才是最核心的认证。

机构也是一样的，证照认证，是不是合法合规机构、科室是否完善、能否匹配某个医美项目、机构配备有哪些硬件和软件（岗位配备有没有可以担当的角色），决定了这个机构的服务做得到位不到位。这样的认证，解决了医美的核心诉求——必须安全、有效。目前这样规模化地做医美认证，尚属于业内“吃螃蟹”的人。

坦率地说，这个过程中的有些东西是区块链做不了的，或者做的话成本非常大，因为一切的模型最终是成本问题，如果成本覆盖不了，就是跑不通的。所以在实际过程当中，技术人员反馈过来称，我们的设计里有一些可执行，也有一些是不可执行的，一些暂缓执行。有些甚至要人工审核。

正如之前所说，做好认证就解决了医美行业的核心问题。做完认证，就可以把整个结算接进来，区块链量化行为、行为可交易，这是它可用的地方。我们现在的平台原则是，对产业、对每个参与者而言，每个人在生产关系里只要有所作为，就应该有所回报。

三、医美植入区块链的两大方面

（一）拆。拆掉以前的“大锅饭”生产关系，实行“包产到户”。医生、护士、执业人员未必在某个医疗机构固定上班，可以在各机构之间流转。所以，拆这个动作实际是成立医院管理公司，拆完之后，机构就是一个酒店、一个空间，只是有些医疗行为而已，其他资源都是可以组合的。

这个组合可能看起来不可想象，其实拆完重组之后非常有序，而且各个从业人员都能人尽其用。优质的医生今天可以在北京，明天可以飞到贵阳，后天可以在三亚做手术，自主地组合。这样切掉了传统的、归属于老板的中心化利润，但是可以给有经验的从业者们另外一个权利，一个机会，让他们多参与到各地医院服务中。

（二）基于互联网的价值分享。价值互联网——区块链让产业金融化；智能商业——产业上网，核心业务上链，核心业务智能化。目前的医美模型尽管比“大锅饭”收入高且时间自由，但只是“一份耕耘一份收获”的工业革命时代的核算方式，信息互联网时代正在升级到“价值互联网时代”，“一份耕耘三份收获”，一份都不会少。很多区块链项目本质上都只是变相的渠道，圈钱圈得很成功，但是有个巨大的风险，就是兑付。一旦另外一个模型立起来，这些圈钱的项目就完全失去了竞争力，因为后者会把平台的价值分享给参与者，而不只是当渠道去卖酒。

说到这里，大家就清楚了，现在有了信息互联网，你的每一个在线行为都是价值本身，至少等于流量。我们的行为，基于信息互联网的所有人都能看到，无论腾讯还是百度，99%的利润都来自于广告，流量本质上就是广告，这就是流量变现。举个极端例子：Facebook如果有一天没人用了，还有广告收入吗？当然没有，那今天的Facebook是不是应该给用户分广告费呢？这是其一。其二，就是平台的市值，换句话说，用户都不用了，那么平台市值就归零了，这很好理解。所以它的价值至少是实物的价值、流量的价值和金融的价值，这就是现在说的“一分耕耘三分收获”，这才是真正的共享经济，才是真正的“从生产关系指向分配关系”，这样就能消灭泡沫，淘汰掉那些浮于表面的人、吹牛的人。更美妙的是，基于区块链的价值互联网会通过区块链记录、度量……最终，以“原始股份”的形态给到每一个推动平台价值增长的参与者，这就是第三份收获。

举个例子，果多美经常出现坏果，甚至有时候丢果。原因其实很简单，从生产关系上来看，员工每天拿固定工资，所以从分配关系上来讲，他们没有动力去管理水果的维护，懒得得罪人，坏果、丢果都不触及他们的利益。但是，如果每天水果店的销售利润由大家分担，那么不良风气马上就会得到改变，实名举报都会有，因为消极怠工动的是我们大家的奶酪，这点很关键，这就是“三份收获”的意义。每个参与者都绑定核心利益，一举一动都有关系，有关系之后就不一样了。作为架构设计者或者是第一梯队、第二梯队的管理者，甚至都不用第三梯队参与，第四、第五梯队的成员会自己管理、相互监督、配合，对团队产生巨大影响。医美行业也是一样，拿包装医生来说，有文案、图片设计、广告投放、递接、咨询等多个环节，每个环节都是相互衔接的，如果效率低于平均水平，经过几轮，这个参与者就被自然淘汰了，整个行业的泡沫太大，很多从业者浮于表面，特别会吹牛却不能脚踏实地，薪水又高，性价比很低。

总结一下，医美平台是基于信息互联网，进行证照认证、注册，上传文字、图片、视频、互动转发，将这些动作进行量化，所以从业者要懂得产业。医美产业的市场价值是过万亿的，把医生、护士、医助、器械厂家、设计师、咨询师、前台等等参与生产关系的每个角色切割出来，从长远来看，可以获得额外的收益。医美属于专业、严谨、细腻的医疗美容。其实问题一直存在，只不过现在资本大量涌入，把这个行业的问题推得更明显，但同时机会也变大了。所以重点在于要把泡沫撇掉、把供应给补上。核心是把最好的医生呈现在消费者面前，看似很简单的事情，但做起来却很艰辛。