07月20日,星期四 04:45
火讯财经讯,据IT之家7月20日消息,根据711便利店官网显示,日前711在台湾地区开设了五家X-Store便利店,主打“拿了就走(GrabandGo)”体验,店内设有多个传感器跟踪顾客拿取的商品信息,顾客出门口后即可自动结账。据悉,顾客需要使用手机扫描门口闸机的二维码,经过验证后方可进入便利店中。入店后,天花板上安装的多个摄像头能够基于AI自动辨识顾客的伸手动作,并能够自动分类多名顾客的即时行为。此外,这些X-Store便利店中还装有基于ChatGPT技术的机器人客服,顾客在选购商品时遇到疑问,可以向它们进行询问,如果机器人客服无法满足顾客的要求,也可以呼叫人工客服进行处理。