享物说是一个全品类、积分制的闲置商品交易平台。与传统的闲置交易不同,享物说使用的并不是金钱支付的方式,而是使用了一种颠覆式的“玩法”:通过“小红花”连接起赠予者和获得者,在平台上送出物品收获小红花,可以换取其他的物品;而另一端接受赠予的用户,只需要付出相应数量的红花并支付运费;平台合作的快递方上门取件邮寄,交易便达成。平台采用类似拼多多的获客方式,用户在平台签到、分享、做任务都可以获得小红花,激励用户使用、传播平台,小红花作为享物说平台系统的通证。
作者:李广金、舒国柱,从事经济模型研究
1、通证的产生
(1)激励外部提供资源获得通证
项目方可利用兑换码的方式定向给资源合作方、特殊用户等发放小红花,从而获得外部资源或者对部分用户进行定向激励等。
(2)激励用户深度使用平台获得通证
用户通过关注公众号、发布宝贝、首次送出宝贝、完善资料、每日登陆、被关注、发布感谢视频等方式获得数量不等的小红花激励,提高平台的活跃度。
(3)激励用户邀请新用户获得通证
用户通过邀请新用户、分享朋友圈、邀请的人邀请新用户等方式获得数量不等的小红花奖励,增加平台的用户数量。
2、通证的流通
享物说通证经济体系中,小红花的流通主要是商品的交易,也就是用小红花购买其他用户闲置的商品,购买者消耗小红花,出售者获得对应的小红花。出售闲置商品的用户可以选择一口价和竞拍的方式,方便灵活地对自己闲置的商品进行小红花的定价。
3、通证的销毁
平台通过惩罚用户出现12小时内订单未支付、订单生成后赠送人取消订单、7天内未发货、发布未经许可的广告等违规方式销毁数量不等的小红花,对用户的不良行为进行处罚,引导用户规范使用平台,为用户提供一个良好的使用环境。
1、通货膨胀问题
每个新用户加入平台都会增发一定数额的小红花,大多数新用户是因为少数老用户为获取小红花奖励而邀请加入的,这些新用户的加入给平台创造的价值远小于平台增发小红花的价值;老用户在使用平台时比如、每日登陆、送出宝贝等也会获得一定数量增发的小红花,老用户这些操作给平台创造的价值也远小于平台增发的小红花价值。一个经济系统的稳定一定是创造的价值大于付出的价值,如果创造的价值远小于付出的价值,经济系统自身的价值将会逐渐降低,直至系统崩溃。小红花的过度增发会使小红花的价值逐渐降低,用户对小红花的认可度也将逐渐降低。
2、小红花价值尺度问题
人类几千年的货币进化史,是通过改良货币达到降低交易成本的过程,货币的价值尺度越稳定,交易物的价值越清晰,交易成本越低。享物说平台抛弃稳定性极好的法币,创造系统内部新货币小红花作为交易媒介,或许是出于平台定位做免费好物护送平台的需要而去货币化,但会造成平台交易极大的局限性。对于低价值物品,用户在相互交换时也许并不太在意价值高低差异,但商品价值越高,用户对价值的关注度越大,也越需要更明确的交易媒介。因此享物说平台会更多局限于低价值物品,极大影响了平台的发展空间。
3、变现问题
享物说平台内只通过小红花进行交易流通,没有与任何法币锚定,也就没有变现一说。用户处置闲置物品有两种诉求,一是变现成法币,二是获得另一种需要的物品,享物说平台只能满足用户第二种诉求,而且是很局限的满足,因为平台上并不一定有用户需要的物品。二手商品市场已经有闲鱼、转转等大交易平台,用户已经有很好的处置闲置物品和购买二手商品的渠道,享物说平台相对于这些已经成型的平台并没有提升购物体验,仅仅是提供了较为新颖的获客方式和新鲜感,并利用微信小程序的极低使用门槛的便利性。
作为电商新贵的二手商品交易平台享物说取得如此骄人的成绩,得益于采用类似拼多多获客方式的激励机制和小程序的使用便利性,而激励机制作用尤为重要。但如果不解决以上问题,平台的后续发展一定会遇到瓶颈。而享物说的成功也给了我们一个启示:优秀的激励机制+小程序+低单价高频使用行业=爆发式增长。
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