近十年来,全球电子商务迎来了历史性的迅猛增长,无数人共同参与及见证了这场史无前例的“大跃进”,并且势头仍在持续。利用网络实现商务交易等业务,跨境电商、境内电商、B2B、B2C、细分品类商城、社交电商……等,丰富且便利了人们的多元化消费生活。
据《世界电子商务报告》显示,中国作为全球规模最大、最具增长活力的电商消费大国,B2C销售额和网购消费者人数均排名全球TOP1。
2016年和2020年网络零售交易规模,中国排名第一
突飞猛进的电商发展,链接起供应链、零售链、仓储链等多个链条,让生产、消费、运维、物流及其他上下游产业等相关人员,均享受了互联网购物带来的红利。
但随着移动互联网的流量触达红线,行业增长趋于疲软,行业的发展瓶颈与弊端也在日积月累中,日渐凸显。
电商之痛,繁华背后的隐忧
在日新月异的互联网时代,商战也不断升级。低价抢客、无理由退货增加隐性成本、流量获客成本变高、刷单&差评等恶性竞争……损害商家、平台、消费者利益的行为屡见不鲜;大平台与中小微平台的矛盾、加之行业壁垒与监管均在升级,发展隐忧挥之不去。
【对平台及商家】:
· 寡头效应,主流电商占据超97%的市场。据相关数据显示,2017年B2C网络零售市场中,主流电商占据97%以上的市场。主攻下沉市场,并且拥有多家架构投资的拼多多是个例外,从巨头手中抢占了5.2%的市场份额,但未来这样的黑马出现的几率将愈加的小。大平台几无进入机会,细分场景需要树立品牌,且容易遭受围攻。
· 中心化运营成本高,导致风险持续加大。现在作为“中心”的大部分平台虽然运营良好,但这一切都是在高比例平台分成、高商务沟通成本以及巨额的营销费用的基础上实现的,基本上一个新品运营成本在40%左右。
· 恶性竞争,蚕食弱小,中小微电商想要成功,难度持续增大。中心化运营的平台上,大的商家具备信誉、流量、口碑、资金、 产业链优势,头部效应明显,中小微商家进入门槛越来越高。
· 《电子商务法》出台,强监管时代来临。2018年8月《电子商务法》正式发布,并于2019年1月开始实施,电商法规定网店要登记纳税、跨境电商需要缴纳两次税等,这些规定的出台也就意味着行业的强监管时代来临。
· 平台征信存在壁垒。目前各大电商平台都推出了自己的征信板块,但并不通用。例如,阿里巴巴推出的芝麻信用,阿里巴巴的竞争对手并不会采用。这无形当中增加了成本,也易形成信用孤岛。
【对消费者】:
· 失信问题,产品质量参差不齐。有数据显示,线上线下的同类商品质量存在不一致的现象,线上产品质量问题较为突出。其次,线上产品退换货存在一定的沟通、运输成本。最后,线上促销活动增多,玩法复杂,消费者陷入“促销陷阱”,促销商品难以退换货。
· 刷单现象,消费者难辨真假。目前,电商平台刷单已经是公开的秘密。消费者难以判断交易量的真假、评论的真假。
· 存在信息泄露,消费者隐私受侵犯。相信不少消费者都有这样的经历,一旦你在某平台购买了一款产品,你会收到同类或互补产品的推销信息,消费者的购物行为完全被暴露。
传统电商暴露出的痛点,中心化、信任危机等问题,对商家和消费者而言,已然成为无法忽视的弊端,电商模式的变革迫在眉睫。
电商平台获客成本逐年增长
区块链下,新电商的逆袭增长
新基建的出台,标志着区块链技术正式加入国家战略布局的一员,这自然为区块链技术吸引了不少机构和个人的关注,而“区块链+产业”的应用发展,更成了许多中小微企业【改道超车】的入口。
加油贝商城是玖祥蓝天科技(北京)有限公司旗下的一家以B2B2C(Business to Business to Consumer)电子商城为主体的综新一代综合电商服务平台,商城运营集社交电商、供应链服务为一体,从源头到终端,由线上到线下一体化运营,可为用户提供从选购、结算、提货、互动社交等一整套流程完备、方便快捷的消费场景。
2020年4月,加油贝商城携手福建省零伽壹企业管理咨询有限公司,踏上了自顶层商业模式设计到技术服务的商城链改之路。
加油贝商城在链改之前,面临如下几个核心痛点:
1、平台粉丝基数十多万,需有效激活;
2、日活量低,日平均营业额低;
3、平台粉丝流量断层,新人入驻率低
4、商城主体线上、线下应用没有形成一个完整的生态圈。
针对加油贝商城的核心痛点,以及重构加油贝商城商业形态,进行【区块链+供应链】两链融合链改服务之后,加油贝商城在平台迭代升级一个月之后,便迎来了每日平均营收120万,最高日营收额为216万的成绩,平台自有10多万用户成功激活,至2020年5月6日商城1.0版上线以来,3个月时间便爆发式积累30多万多初始会员,日活跃度达5万多人,二季度实现营业额3000多万,7月当月营业额破8000多万,最高一天营业额破2000多万。依托加油贝商城链改之后取得的成就,玖祥蓝天科技(北京)有限公司于2020年8月在美国纳斯达克成功重组并购上市,成为了一个旗下业务涵盖行业供应链系统及服务业务、社交电商系统、通证经济及中小企业系统平台定制服务等,旨在打造体系完备的,线上线下一体化运营的,确实解决实体商业痛点的综合性服务平台。
2021年,加油贝商城战略升级,与多家供应链平台达成合作,为加油贝自身供应链增加商品SKU的同时,更是逐步落地“加油贝幸福体验店、牛满鲜育肥牛场、加油贝商城线下自提货点”等线下实体,通过积分通证商城自由优势,将线上、线下互联互通,实现线上、线下发展的双向流量互导和价值转换。
链改后玖祥蓝天组织架构的布局及完善
区块链链改的威力,可见一斑!那么在电商领域,区块链技术到底解决了什么问题?区块链电商的魔力,又是什么呢?
区块链+电商,【区块链+供应链】两链融合的商业生态圈
加油贝商城的逆势成长案例,无疑为传统电商的发展摸索了新的增长之路,足够在行业内起到典范作用。
零伽壹链改服务通过重塑加油贝商城商业形态,设计通证经济系统模型、商城营销模式改造、会员升级与销售奖励改造、导入“激励层”多重奖励机制、构造“供应链服务+社交电商+通证经济”体系,衔接商业级公链与开发、对接第三方加密通证钱包,以消费通证(即消费权益凭证)作为媒介,将商城平台功能、产业实体功能、用户社区融为一体,形成一个全新的产业生态圈。除此之外,【区块链+供应链】两链融合的方式,也给传统电商注入了新的生机,形成了新的商业生态圈,将移动端线上营销、社交、聚合支付、区块链、大数据和AI人工智能分析等技术融合运营,承载线上社交电商的优势与线下应用场景有机结合,以新零售思维重塑加油站、自提货店等实体商业结构,以区块链“利他”思维和通证经济模型设计商业形态,扁平化对接供需端企业,价值化链接和服务社会大众。
区块链作为一种新兴技术,其独有的去中心化、不可篡改、可追溯的特性与电商存在的契合度,令人惊叹!区块链对电商业务的影响是多维度、多环节的,具体包括以下几个方面:
平台:优化与消费者关系,解决信任问题。减少中间环节,采用共识机制解决交易纠纷问题,有利于改善平台与消费者对立的关系。
商家:透明化经营,有利于树立品牌。所有交易记录、评价都是真实的,有利于商家品牌孵化与树立。
用户:获得交易数据所属权。区块链底层公开账本真实记录了每个人的贡献,无论是登陆、转发、邀请好友还是购物都能有据可查,用户能够获得自己的数据,可以自行决定交易数据的使用,有利于共建生态,保护个人隐私,解决利益分配问题。
支付:更快到账,更安全。通常情况下,供应链受到纸质合同制度的阻碍。经手人多,带来的高曝光率,盗窃、丢失和欺诈相当普遍。利用去中心化的智能合约特性,可以克服这一缺点。通过向各方提供安全、透明的数字版本,自动执行任务和交易,甚至可以根据存储在其代码中的规则来限制行为,简化交易流程,从而降低平台交易费用,提高电商交易的安全性和透明度。
物流:防伪溯源,利于维权。基于区块链技术确保商品整个供应链上的可追溯,原产地、经销商、物流等各个环节的不可篡改,从出产到流通到应用环节,保障商品的真实性,有利于维权。
供应链示意图
零伽壹:产业链改服务与区块链新技术应用的先驱者和践行者
区块链+产业链改,有着令人充满期待的发展前景,但链改应用落地并非仅仅是一项模板式的固化操作,如何利用区块链助推企业发展,还需要对企业“悬丝诊脉”,找到最适合企业链改(区块链应用整体解决方案)的方式。
作为一家专注于产业区块链链改的咨询管理公司,对于企业链改,零伽壹有着自己一套核心的链改思想,即“思想链改、经济链改、技术链改”三部曲,而链改的最终目的是达到区块链+传统企业+落地应用,升级传统企业的生产关系、社会需求、价值传输以及共识信任,使之更适应数字经济时代的发展需求。
零伽壹链改核心思想,版权归零伽壹咨询管理所有
思想链改:指利用区块链核心思想所涵盖“信任、利他、我为人人,人人为我”哲学和社会学原理,来改进和升级企业经营和产业链的指导思想,重新思考企业发展战略,结合企业发展及现状,重构品牌发展模式,统一思想,明确方向。
经济链改:实现了思想统一后,通过区块链与通证理论,改善客户、员工、股东之间的利益分配关系,提升渠道关系,优化股权结构,推动营销创新、产品创新等,开辟商业新形态,使各方更好地形成合力,实现高效执行,共建共赢。
技术链改:利用区块链的账本特性来改进自身的信息技术系统,降低各协作环节之间的信任成本和交易成本,提高协作效率,大幅提高企业生产能力、生产效率以及生产的灵活性和适应性。
零伽壹链改产品&服务,版权归零伽壹咨询管理所有
未来“链改”的发展或将涉及社会、经济、政务、民生、文化等多个领域,随着市场需求的多元化、个性化、定制化等的发展,区块链核心思想及区块链技术的可信链接,亦将为实体经济带来更多想象空间。
零伽壹咨询管理,聚焦产业区块链,专注企业链改服务,持续运用团队数年来,在区块链行业积淀下来的探索和实践经验,结合企业现状,去重新设计、调整、规划策略、顶层商业模式、经济模型等,帮助传统企业享受到区块链技术带来的效益。
让链接更有力量,让技术实现创造价值,链改之路,大有可为!
零伽壹链改服务流程图,版权归零伽壹咨询管理所有
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