区块链不再是屠龙术京东借以实施最严电商监管

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2389 天前

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网易财经

火讯财经注：随着区块链的发展，区块链3.0应用层面的呼声越来越高，人们更希望以区块链为底层技术的应用前景对生活作出正向改观，事实上，在目前可见的落地场景中，用区块链进行溯源已经进入应用层面。而这方面，B2C电商龙头京东集团显然是当仁不让。

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借助区块链实施最严供应链监管

在电商产业链中，跨境电商的链条最长，可谓是一条“大龙”。由于链条过长，使得弄虚作假的机会也大大增加，商品、购物小票、入境证明、快递信息等环节无一不能造假，用户追溯起来也如“丈二和尚”。硬币的另一面则是，各类海淘问题频频遭到投诉和曝光，也影响到消费者对跨境电商行业整体的信任，不少一度声名鹊起的中小跨境电商开始落寞。

尽管消费者对跨境电商的供应链抱有疑虑，但对全球优质商品的需求却一直在增加，这种矛盾下，给了区块链一显身手的机会。

日前，京东商城大快消事业群全球购业务部总经理杨叶发布了京东全球购2018年战略规划，其中包括，将采用区款链、买手团、溯源检查等手段，实施最严格的跨境电商监管。

据介绍，京东的区块链防伪追溯解决方案将逐步覆盖京东全球购业务，以实现“全程溯源”，让各环节变得更加透明。具体流程上，在生产阶段就通过区块链技术让品牌商为商品记录下第一条身份信息，随后的一系列流程，进入京东海外仓、出口报关、国际物流、进入保税仓或直邮至中国海关口岸报单清关、国内分拣、京东自有物流配送、消费者签收等，每一个环节的工作人员都会为其独立记录信息，附有工作人员的数字签名和时间戳，且所有记录信息都无法被篡改。由此，一旦发现问题就可以追溯到具体环节，防止有人在过程中“动手脚”，使得假货、以次充好、物流单造假的戏码难以为继。

尽管区块链可以用于商品溯源，但第一环要解决的则是商品本身的品质问题。对此，杨叶坦承，与品牌商对接区块链时，最大的难点在于品牌商的意识问题。“从技术层面来说，目前市面上尚没有一套统一的方案，我们部门跟Y事业部经过长期的实验发展，已经形成了可以与任何技术方案衔接的信息传输过程，但并不是所有的品牌商都像京东这样开放。京东以开放的态度，我们来输出技术，甚至我们不赚钱来推广这个技术，同时也需要合作伙伴的信任和认可。

Y事业部相关负责人翟欣磊指出：“在京东来看，区块链不仅仅是对原有技术的整合，它是一个新技术的复合体，同时区块链技术其实是一种思维方式，我们希望用区块链把供应链条上所有的合作伙伴整合起来，大家一起共同为保证品质而努力。区块链技术其实是用一种开放数据、共享数据的思维方式把所有人的数据串联到一个链条上面，最后给消费者。”

区块链先行先试奶粉溯源

在跨境电商的品类中，奶粉长期都是热销产品。消费者对于包括奶粉在内的母婴用品的质量和安全有着更高的要求，其也成为京东重点推进区块链溯源的品类，“我们会从国家目前已经有政策规定的一些重点品类开始，比如奶粉品类，”杨叶表示，“从3月份开始，在保障商业机密和国家法律法规允许的范围内，京东全球购将全链条开放接受用户和社会各界的现场考察和实时监督，为消费者提供全面的品质保障，切实保护跨境电商消费者权益”。

据介绍，消费者在京东全球购购买自营纸尿裤、奶粉产品后，若疑似产品非正品，可通过第三方检测机构鉴定产品并提供相关证明，向京东发起理赔。在责任明确、材料齐全的情况下，最高可获5万元赔付。

尼尔森刚刚发布的《母婴行业趋势概览》报告显示，京东成为中国母婴品类线上发展的主要驱动力，2017年中国B2C母婴快消品线上市场，京东在婴幼儿奶粉和婴幼儿纸尿裤品类份额均超5成。

京东母婴最新战略目标显示，母婴品类的销售额将在3年内即到2020年突破1000亿元。此前，京东方面还曾表示，未来将拥有超过5000家母婴体验店。